工控機常見故障解決方案
2016-05-03
一、打開計算機電源而計算機沒有反應
A：
1、查看電源插座是否有電並與計算機正常連接；
2、檢查計算機電源是否能正常工作（開機後電源風扇是否轉動），顯示器是否與主機連接正常；
3、打開機箱蓋查看電源是否與計算機底板或主板連接正常，底板與主板接插處是否鬆動，開機底板或主板是否上電，ATX電源是否接線有誤；
4、拔掉內存條開機是否報警；
5、更換CPU或主板。
二、加電後底板上的電源指示燈，亮一下就滅了，無法加電
A：
首先看是否機箱內有螺絲等異物，導致短路。其次察看有關電源線是否接反，導致對地短路。再次利用替換法，更換電源、主板、底板等設備。
三、工控機加電後，電源工作正常，主板沒有任何反映
A：
首先去掉外圍的插卡及所連的設備，看能否啟動？如果不能，可去掉內存，看是否報警？然後檢查CPU的工作，是否正常？最後替換主板，檢查主板是否正常。
四、開機後聽見主板自檢聲但顯示器上沒有任何顯示
A：
1、檢查顯示器是否與主機連接正常；
2、另外插一塊顯示卡查看是否能正常顯示；
3、清除CMOS（可能設置有錯誤）或者更換Bioses；
4、 更換CPU板（主板集成顯卡）或顯示器。
五、開機後報警顯示器上沒有任何顯示
1、打開機箱蓋查看內存條是否安裝或者鬆動；
2、拔掉內存條開機後報警聲是否相同；
3、清除COMS（可能設置有錯誤）或者更換Bioses；
4、更換顯示卡或外插一塊顯示卡（主板集成顯卡）；
5、一般長音為內存條的故障；連續短音分為兩種：一種是顯卡報警另一種是Bioses報警；能進入係統但有間隔的短音，在主板Bioses下有一項CPU溫度報警設置，當CPU溫度到達設置時主板會發出有間隔的短音報警。
6、 開機報警聽報警的聲音分析如下：
A：
Award Bioses：
1短??- 係統正常啟動
2短??- 常規錯誤
1長1短??-RAM 或主板出錯
1長2短??- 顯示器或顯卡錯誤
1長3短??- 鍵盤控製器錯誤
1長9短??- 主板 Flash RAM 或 EPROM 錯誤，即 Bioses 損壞
不間斷長鳴??-內存條未插緊或內存損壞
重複短鳴??- 電源損壞
AMI Bioses：
1短??- 內存刷新失敗
2短??- 內存 ECC 校檢錯誤
3短??-係統基本內存，即第一個 64KB ，檢查失敗
4短??- 係統時鍾出錯
5短??- CPU 錯誤
6短??- 鍵盤控製器錯誤
7短??- 係統實模式錯誤，不能切換到保護模式
8短??- 顯示內存錯誤
9短??- ROM Bioses 校檢錯誤
1長3短??- 內存校檢錯誤
1長8短??- 顯示器或顯卡錯誤
Phoenix Bioses：
1短：係統啟動正常
1短1短1短：係統加點自檢初始化失敗
1短1短2短：主板錯誤
1短1短3短：CMOS或電池錯誤
1短1短4短：ROM Bioses效驗失敗
1短2短1短：係統時鍾錯誤
1短2短2短：DMA初始化失敗
1短2短3短：DMA頁寄存器錯誤
1短3短1短：RAM刷新錯誤
1短3短2短：基本內存錯誤
1短4短1短：基本內存地址線錯誤
1短4短2短：基本內存效驗錯誤
1短4短3短：EISA時序器錯誤
1短4短4短：EASA NMI口錯誤
2短1短2短到2短4短4短（即所有開始為2短的聲音的組合）：基本內存錯誤
3短1短1短：從DMA寄存器錯誤
3短1短2短：主DMA寄存器錯誤
3短1短3短：主中斷處理寄存器錯誤
3短1短4短：從中斷處理寄存器錯誤
3短2短4短：鍵盤控製器錯誤
3短3短4短：顯示卡內存錯誤
3短4短2短：顯示錯誤
3短4短3短：未發現顯示隻讀存儲器
4短2短1短：時鍾錯誤
4短2短2短：關機錯誤
4短2短3短：A20門錯誤
4短2短4短：保護模式中斷錯誤
4短3短1短：內存錯誤
4短3短3短：時鍾2錯誤
4短3短4短：實時鍾錯誤
4短4短1短：串行口錯誤
4短4短2短：並行口錯誤
4短4短3短：數字協處理器錯誤
兼容Bioses：
1短：係統正常
2短：係統加電自檢（POST）失敗
1長：電源錯誤，如果無顯示，則為顯示卡錯誤
1長1短：主板錯誤
1長2短：顯卡錯誤
1短1短1短：電源錯誤
3長1短：鍵盤錯誤
六、開機後主板不能自檢成功：
A：
1、按“Del”鍵重新設置CMOS或者清除CMOS；
2、更換內存條；
3、重新刷新Bioses或者更換相同Bioses芯片。
七、開機後主板能正常工作，Bioses檢測到鍵盤部分，報告鍵盤出錯
A：首先看是否鍵盤鎖鎖定，解除鍵盤鎖。如果不是，檢測主板同底板的連線及鍵盤、鼠標是否連接正確。
八、開機後其他部分工作正常，軟驅的讀盤燈一直常亮軟驅不能使用
A：應是軟驅數據線接反。
九、工控機裝硬盤以前可以啟動，安裝硬盤後發現不能啟動
A：請首先檢查硬盤數據線是否接反。
十、鼠標、鍵盤均不能使用
A：檢查是否接有鍵盤鼠標一分二轉接頭，若有就將鍵盤、鼠標反接使用。
十一、開機後主板自檢成功但無法從硬盤引導係統
A：
1、 按“Del”鍵進入CMOS硬盤參數設置和引導順序是否正確；
2、用光驅或軟驅引導後，查看硬盤是否有引導係統或硬盤是否正常分區並已經激活引導分區；
3、使用FDISK/MBR命令。
十二、開機後內存自檢與實際容量不符
A：
1、查看主板顯存（主板集成顯卡）是否與主板內存共享，這樣會從內存裏分掉一部分作為顯存；
2、查看內存是否為小顆粒內存（即內存上每顆芯片容量小於16M，如128M內存因該有8顆芯片），因為部分老芯片不支持大顆粒內存，插上後隻顯示一半容量；
3、有極少一部分主板使用了比較特殊的CPU，占用部分內存作為指令解碼器，用於CPU指令集轉換，因而造成內存容量不符。
十三、開機後不能完全進入係統就死機或者出現藍屏
A：
1、查看係統資源是否有衝突；
2、Bioses設置是否有錯誤；
3、更換內存條；
4、對硬盤重新進行分區格式化安裝操作係統。
十四、工控機在公司測試正常，到客戶那兒開機剛進入係統就沒有顯示，顯示器信號燈不停閃爍
A：一般為分辨率或刷新率設置過高，造成客戶的顯示器不能顯示，進入安全模式從新設置即可。
十五、進入係統後找不到PS/2鼠標
A：
1、查看是否使用了一轉二的轉接頭並正常連接,有時需要鍵盤和鼠標交換一下插頭；
2、按“Del”鍵進入CMOS查看PS/2選項是否打開；
3、查看是否占用了PS/2鼠標所使用的IRQ（一般Bioses給PS/2鼠標分配的IRQ是12）；
4、是否已經加載了鼠標驅動（主要是NT操作係統,在安裝係統時若沒有加載鼠標驅動,以後就不能驅動鼠標）；
5、更換另外一個鼠標。
十六、windows係統在運行過程中死機或者藍屏
A：
1、是否安裝了新的設備造成係統資源衝突；
2、是否安裝了錯誤的或者過期的驅動程序；
3、查看係統中是否感染病毒；
4、cpu風扇是否還在正常轉動；
5、係統文件或者應用程序以及磁盤是否受損；
6、查看是否因為內存不兼容或者內存有問題。
十七、無法正確安裝設備驅動程序
A：
1、 查看驅動程序是否是最新並且支持該操作係統；
2、驅動程序是否需要該操作係統的補丁程序的支持；
3、其它設備占用的資源是否和需要驅動的設備占用的資源有衝突；
4、若是外圍設備，換一個插槽並重裝驅動；
5、更換設備並重裝驅動程序。
十八、ATX電源無法實現完全關機
A：
1、Bioses下是否打開ACPI選項；
2、安裝係統時是否打開ACPI選項或係統是否支持高級電源管理；
3、部分主板在連接ATX接線時必須接上標有GND引腳（如PEAK-639VL2）。
十九、工控機啟動時間超長（ESP WIN98）
A：
1、將係統啟動文件的自啟動項關閉；
2、運行SCANDISK對磁盤全麵檢查??-是否有壞道；
3、運行磁盤碎片整理程序?消除碎片；
4、運行磁盤清理程序??消除垃圾文件；
5、可能與安裝網卡有關：要調整網絡設置；
6、可能染病毒：殺。
二十、由於軟件安裝失當造成＊.vxd丟失，嚴重的致使無法進入係統
A：
1、開機記下丟失的文件及路徑；
2、用WIN98啟動盤引導啟動電腦；
3、鍵入EXT，回車在提示：PLEASE ENTER THE PATH TO THE WINDOWS CABFILE後輸入WON98壓縮包所在完整路徑，回車；
4、以後的 步驟根據電腦提示輸入記下的文件名。
二十一、本地打印機不能網絡打印
A：
1、檢查網線、網絡配置是否正確，能否與網絡正常連接；
2、檢查計算機打印設置中的打印機是否與共享打印機相匹配；
3、察看打印機是否工作正常。
